Τρόποι Αποστολής
Εντός Ελλάδος:
Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών ACS, ELTA COURIER ή SPEEDEX:
Α. Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση προϊόντων στον χώρο σας γίνεται συνήθως σε 2 – 7 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ενημερωτικό email για την πορεία της παράδοσης.
Προσοχή: Οι συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) αναλαμβάνουν να παραδώσουν τις παραγγελίες σας εντός των συνήθων χρόνων παράδοσης της κάθε εταιρείας, οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν όταν συντρέχουν εξωγενείς (απεργίες, καιρικά φαινόμενα, πανδημίες κλπ) ή πρόκειται για δυσπρόσιτες περιοχές. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και η εταιρεία μας δεν εγγυάται ότι θα τηρηθούν από τις συνεργαζόμενες εταιρείες. Από την παράδοση των προϊόντων προς αποστολή, στην εταιρεία courier, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων στον πελάτη.
Β. Χρεώσεις παραδόσεων
1) Παραγγελίες αξίας τουλάχιστον 60,00€:
Για παραγγελίες από 60,00€ και άνω, η αποστολή είναι δωρεάν.
2) Παραγγελίες αξίας κάτω των 60,00€ και:
- i) μέχρι 2kg βάρους τα έξοδα αποστολής είναι 4,00€,
- ii) άνω των 2kg βάρους οι παραδόσεις χρεώνονται με επιπλέον έξοδα που ανέρχονται σε 1,00€ ανά επιπλέον κιλό, τα οποία υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Εφόσον έχετε επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή ισχύει πρόσθετη χρέωση 2,50€.
Σημειώνεται η παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές χρεώνεται 10,00€ επιπλέον. Η χρέωση αυτή δεν εμφανίζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία του checkout. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής ανήκει σε δυσπρόσιτη περιοχή, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικώς το συντομότερο για την επιπλέον χρέωση και η παραγγελία σας θα παραδίδεται κατόπιν συνεννόησης.
Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
Α. Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση προϊόντων στον χώρο σας γίνεται συνήθως σε 15 – 20 ημέρες.
Προσοχή: Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία αναλαμβάνουν να παραδώσουν τις παραγγελίες σας εντός των συνήθων χρόνων παράδοσής τους, οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν όταν συντρέχουν εξωγενείς (απεργίες, καιρικά φαινόμενα, πανδημίες κλπ) ή πρόκειται για δυσπρόσιτες περιοχές. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και η εταιρεία μας δεν εγγυάται ότι θα τηρηθούν από τις συνεργαζόμενες εταιρείες. Από την παράδοση των προϊόντων προς αποστολή, στην εταιρεία courier, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων στον πελάτη.
Β. Χρεώσεις παραδόσεων
1) Παραγγελίες αξίας τουλάχιστον 450,00€:
Για παραγγελίες από 450,00€ και άνω, η αποστολή είναι δωρεάν.
2) Παραγγελίες αξίας κάτω των 450,00€:
Για παραγγελίες κάτω των 450,00€ και τα έξοδα αποστολής είναι 40,00€.
Σε κάθε περίπτωση θα προηγείται επικοινωνία μέσω του email της εταιρείας μας info@tataropoulos.gr, για συνεννόηση σχετικά με την παραγγελία σας και την παράδοσή της.
Χώρες στον υπόλοιπο κόσμο (εκτός Ε.Ε.):
Η αποστολή πραγματοποιείται σε συνεργασία με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία.
Α. Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση προϊόντων στον χώρο σας γίνεται συνήθως σε 20 – 30 ημέρες.
Προσοχή: Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία αναλαμβάνουν να παραδώσουν τις παραγγελίες σας εντός των συνήθων χρόνων παράδοσής τους, οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν όταν συντρέχουν εξωγενείς (απεργίες, καιρικά φαινόμενα, πανδημίες κλπ) ή πρόκειται για δυσπρόσιτες περιοχές. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και η εταιρεία μας δεν εγγυάται ότι θα τηρηθούν από τις συνεργαζόμενες εταιρείες. Από την παράδοση των προϊόντων προς αποστολή, στην εταιρεία courier, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων στον πελάτη.
Β. Χρεώσεις παραδόσεων
1) Παραγγελίες αξίας τουλάχιστον 500,00€:
Για παραγγελίες από 500,00€ και άνω, η αποστολή είναι δωρεάν.
2) Παραγγελίες αξίας κάτω των 500,00€:
Για παραγγελίες κάτω των 500,00€ και τα έξοδα αποστολής είναι 50,00€.
Σε κάθε περίπτωση θα προηγείται επικοινωνία μέσω του email της εταιρείας μας info@tataropoulos.gr, για συνεννόηση σχετικά με την παραγγελία σας και την παράδοσή της.
Σε όλες τις χρεώσεις εξόδων αποστολής συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος ΦΠΑ.
Οι χρεώσεις των παραδόσεων ενδέχεται να διαφοροποιηθούν κατά την τιμολογιακή πολιτική της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, με την επιφύλαξη επιβεβαιωμένων παραγγελιών.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας επιστρέψει στο κατάστημα λόγω άρνησης παραλαβής ή αποτυχίας παράδοσης, ανεξαρτήτως προορισμού, είτε είχε αποσταλεί δωρεάν είτε με έξοδα σας, τότε υπάρχει δυνατότητα επαναποστολής με έξοδα σας και κατόπιν συνεννοήσεως.
- Παραλαβή από το φυσικό κατάστημά μας
Παρακαλούμε να προσέρχεσθε στο κατάστημα (Ελευθερίου Βενιζέλου 91 Χρυσούπολη, δήμος Νέστου Νομού Καβάλας), αφού πρώτα ενημερωθείτε μέσω e-mail ή τηλεφώνου ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Οι παραγγελίες παραλαμβάνονται με τον κωδικό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας κατά τις ώρες παραλαβής τις εργάσιμες ημέρες:
Δευτέρα και Τετάρτη 09:00 – 15:00, Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 09:00 έως 20:30, Σάββατο 9:00 – 16:00.
Παραγγελίες με αντικαταβολή που δεν παραλαμβάνονται από το κατάστημά μας εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ενημέρωσή σας, ακυρώνονται.